CONDICIONES DE VENTA

• Conclusión del contrato

  Cualquier orden de compra implica la adhesión incondicional al presente contrato de condiciones generales de venta, completado o adaptado por nuestras condiciones especiales, que cancelarían cualquier clausula contraria que pudiera aparecer en las órdenes de compra, condiciones de compra o cualquier otro documento comercial.

• Pago

  A menos que se acuerde otra cosa, las facturas son pagaderas en la fecha de vencimiento indicada en la factura.

  En caso de retraso en el pago, el vendedor se reserva el derecho a suspender el resto de pedidos en curso.

  Cualquier suma indicada en la factura que no sea pagada al vencimiento, conllevará automáticamente la aplicación de intereses y gastos sin perjuicio de la compensación por daños que pudiera ser reclamada.

• Envíos

  Los plazos de entrega se ofrecen a modo de indicación. No constituyen compromiso ni constituyen motivo de penalización o perjuicio en caso de retraso en las fechas programadas.

  Los plazos de entrega se indican de acuerdo a la disponibilidad y al importe del pedido.

  En caso de anomalías en el transporte (paquetes abiertos, golpeados o desaparecidos), hay que hacerlo constar en la nota de entrega del transportista.

• Aceptación de la mercancía

  Se considerará que el Comprador ha aceptado el material transcurridas 24 horas después de la entrega del mismo.

  Tras la aceptación, el Comprador no tendrá derecho a rechazar la mercancía que esté de acuerdo al contrato.

• Cláusula del vendedor excluyendo responsabilidad por demora en la entrega

  El vendedor no será responsable por ningún daño o perjuicio derivado del incumplimiento de entregar el material (o parte del mismo) en la fecha requerida.

  Sin perjuicio de que el vendedor se haya retrasado o no haya  cumplido con la entrega de la mercancía en la fecha solicitada, el Comprador deberá aceptar el envío y pagar el material íntegramente.

• Reserva de propiedad del vendedor

  La mercancía estará bajo responsabilidad del comprador desde la entrega.

  A pesar de haber realizado el envío, la propiedad del material no se transfiere del Vendedor hasta:

  • que el Comprador haya pagado el precio + impuestos íntegramente; y
  • que otras cantidades no sean debidas por parte del comprador al vendedor

• Garantía

  El Vendedor se encargará de la ejecución del pedido y de la Calidad de los productos. En caso de defecto reconocido por el Vendedor, la obligación de éste estará limitada al reemplazo o reembolso de la cantidad defectuosa, sin ninguna otra indemnización.

  La garantía no cubre defectos y daños resultantes del almacenamiento, manipulación, transporte o uso en condiciones anormales o no conformes con la naturaleza, las prescripciones y la idoneidad para el uso del producto.

• Procedimiento de devolución de material

  Cuando se produzca una No Conformidad o Devolución por parte del cliente, se deberá proceder de la siguiente manera, siempre y cuando la mercancía no haya sido comprada en liquidación, ni en un plazo de superior a dos años y no se encuentre descatalogada:

  • 1. Se deberá solicitar autorización para devolver cualquier clase de material a las oficinas centrales de ADAICO TRUCK AND TRAILER S.L. por fax (+34 948 314 341) o por email
    • Nacional: ventas@adaico.com
    • Internacional: export@adaico.com
  • 2. Será imprescindible indicar la referencia del producto, la cantidad, fecha de venta (aportando nr. de pedido y/o Factura) y el motivo de la devolución (defecto).

  La autorización de la devolución se hará siempre por escrito a la oficina, es decir, no se considerará como conforme ninguna aceptación realizada telefónicamente ni en la visita comercial.

  Cualquier material devuelto SIN AUTORIZACION previa NO SE ACEPTARA POR PARTE DE NUESTRO ALMACEN y quedará automáticamente rechazado.

  No se procederá a autorizar ninguna devolución que no cumpla estos requisitos adecuadamente.

• Posibles casos de devolución:

  Material con defecto de fabricación:

  Tras la solicitud de autorización de devolución perfectamente cumplimentada y aceptada, el envío del material deberá producirse a portes debidos, es decir, a cargo de ADAICO TRUCK AND TRAILER S.L. únicamente por la agencia de transporte que se designe en la aceptación de devolución.

  Material dañado por el transporte:

  Cualquier material dañado o perdido deberá ser notificado tanto al transporte como a ADAICO en el momento de su entrega. En caso contrario ADAICO no se hará cargo del abono de ningún tipo de material dañado o perdido fuera de nuestras instalaciones, por lo que les rogamos revisen toda la mercancía en el momento de la recepción. Cuando no sea posible la revisión de la mercancía antes de firmar en el talón del transporte, por favor indiquen en observaciones del talón de entrega: PENDIENTE DE REVISIÓN, lo cual no indica, en ningún caso, que sea válido como reclamación por rotura o pérdida sin su posterior notificación telefónica o por email dentro de las 24h posteriores a su entrega.

  Material en buen estado:

  No se aceptará la devolución de material en buen estado o uso correcto, ya que las compras se realizan en firme y como tal deben entenderse.

  En caso de aceptación por exigencia del cliente se depreciará un mínimo del 20% en concepto de gastos de manipulación. La devolución de material debe efectuarse por el medio de transporte que indique nuestro departamento de atención al cliente.

• Exclusión general de la responsabilidad del Vendedor por pérdidas indirectas

  El vendedor no será responsable ante el comprador por ningún gasto o perjuicio indirecto (inclusive la pérdida de beneficios) sufridas por el comprador como consecuencia de un incumplimiento de este contrato.

• Limitación general de responsabilidad del vendedor

  En caso de incumplimiento de contrato por parte del vendedor, los recursos del comprador se limitarán a los daños en sus propios productos. Bajo ninguna circunstancia excederá la responsabilidad del vendedor el precio de los productos.

• Ley que rige el presente contrato

  Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Pamplona, España.